Compartir imágenes de productos en Facebook

Un marketing bien hecho en Facebook convierte a tus seguidores en nuevos clientes. Con mayor razón da rabia si se producen errores de visualización al compartir tus productos en Facebook. El rastreador de imágenes de Facebook es el responsable de esto.

Situación de partida

Esta es la situación: tú o tus fans compartiréis el enlace a uno de tus productos en Facebook. En la vista previa y en la propia publicación solo se muestran los metadatos y no las fotos del producto.

El problema

Mientras el rastreador de Facebook no conozca imágenes concretas, es decir, que nunca se hayan publicado o compartido antes, Facebook mostrará una vista previa estándar vacía. Los sitios con tráfico muy alto y altas tasas de compartición parecen estar menos afectados por el comportamiento.

La solución

Para solucionar el problema con el rastreador de imágenes de Facebook, hay dos soluciones disponibles. Si has integrado tu tienda en un sitio web, sólo te servirá la segunda variante.

  • En tu Spreadshop, accede al producto que quieres compartir. Haz clic en la función de Compartir para Facebook, pero vuelve a cerrar la ventana abierta. Al cancelar la acción de Compartir, las fotos del producto son aparentemente procesadas en las bases de datos de Facebook de forma que estén disponibles como de costumbre para compartirlas la próxima vez. Si ahora vuelves a hacer clic en la función Compartir y finalmente aceptas, tus imágenes se compartirán correctamente. Si sigue sin funcionar, cierra Facebook e inténtalo de nuevo.
  • De manera alternativa, puedes evitar el problema si no utilizas la función «Compartir» y creas una publicación separada directamente en Facebook. La mejor manera de insertar las imágenes de tus productos es copiarlas y pegarlas directamente en la publicación. Entonces todos los contenidos se mostrarán correctamente. Deberías usar esta solución si tienes una tienda integrada. O bien, puedes utilizar el servicio de Placeit para mostrar tus productos aún mejor en las redes sociales.

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